依据《中华人民共和国政府信息公开条例》五十条之规定，按照国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《澳门皇冠体育:政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）以及皇冠比分网_澳门皇冠体育办公厅统一部署，编制本报告。

一、总体情况

2019 年，省市场监管局认真落实党中央、国务院和省委省政府澳门皇冠体育:全面推进政务公开的总体部署，严格遵守《中华人民共和国政府信息公开条例》各项法律规定，坚持以人民群众为中心的工作思想，围绕市场监管“促发展拉高线、保安全守底线”工作目标，积极开展好《2019年江西省政务公开工作要点》各项工作，紧紧围绕市场监管中心工作和公众关切，细化政务公开工作任务，加大公开力度，强化政策解读回应，完善制度机制和平台建设，着力提升政务服务能力，不断提升市场监管政务公开水平。

（一）政府信息公开基本情况

2019年,江西省市场监督管理局官网发布信息3365条（其中：政务动态2187条，信息公开目录信息675条，党建127条，专题618），回复公众留言423条；在“皇冠比分网_澳门皇冠体育网”发布政府公开信息675条；江西市场监管微信公众号推送信息227期共787篇文章，用户总数27012人，图文总阅读量299245次；江西市场监管微博发布信息48条，粉丝272人。

（二）重点领域信息公开情况

一是做好行政权力公开。2019年，省市场监管局行政权力事项124项，均已在省局网站向社会公布。二是落实政务服务公开。全面公开全局政务服务事项，公开各项《办事指南》，梳理工作依据，整理工作流程，明确工作规范，主动接受社会和群众的监督。积极优化服务，全面推进“网上办、不见面、快递送”服务模式，方便群众咨询和办事，政务服务效率进一步提高。三是监管信息公开。梳理全系统“互联网+监管”事项，按要求进行公开。在门户网站落实好12315投诉、食品药品监管、产品质量监管、知识产权监管、消费市场监管等市场领域公共监管信息公开；实施好“双随机、一公开”信息和企业信用信息公开。四是推动执法信息公开。制定行政执法公示具体制度规范和公布要求，明确公示的范围，内容，程序和实现要求，建立健全行政执法事前事中事后公开机制。

（三）政策解读和舆情回应情况

一是扎实做好政策解读。落实“谁起草、谁解读”的解读责任，明确解读文件范围，丰富解读形式，全年发布解读信息241条；通过文字、图解等方式，对食品生产加工小作坊三年提升计划、服务民营经济发展若干措施等20余个政策文件进行了解读，确保广大人民群众看得懂、学得会、用得上。二是召开好新闻发布会。2019年，省市场监管局在省政府召开新闻发布会6场，自主召开发布会2场，在省政府网站和省局网站举行在线访谈7场，保障人民群众知情权。三是加强舆情处置工作。建立健全舆情监测和处置机制，成立舆情监测和应对处置工作领导小组，强化舆情研判、分析和预警，对市场监管舆情做到早发现、早预警、早研判、早处置，提升舆情正面引导能力。

（四）平台渠道建设情况

一是网站建设方面。省局三定方案落地后，成立了网站改版建设小组，启动江西省市场监督管理局网站迁移改版项目，已全面整合原工商、原质监、原食药监（食品类）、原知识产权局、原价检局等政府网站资源。二是微信公众号建设方面。注册江西省市场监督管理局政务微信公众号，5月起微信公众号由一周推送四次消息调整为每天推送一次，大大提高新闻时效性和有效性。三是做好微博信息发布。在新浪网申请开通江西市场监管政务微博，及时发布省局和全系统工作动态、经验做法、改革创新、权威发布、科普知识、业务办理流程及微视频等内容。

（五）收到和处理政府信息公开申请情况

2019年，省市场监管局共通过网络平台和信函申请收到依申请公开办件26件，其中3件属于行政审批事项，均作不予处理，并另行告知办理方式，1件属重复申请，其余22件均按有关程序在法定时间内作出了答复。

（六）财政资金信息公开情况

2019年，省市场监管局认真按照要求，通过门户网站向社会主动公开2018年部门决算和2019年部门预算，财政资金信息公开的内容严格按照省财政厅规定的范围公开。

（七）人大建议、政协提案办理情况

2019年，省市场监管局共办理江西省十三届人大三次会议建议23件（主办8件，协办15件），江西省政协十二届二次会议提案73件（主、分办38件，会办35件）；主办的人大建议、主办和分办的政协提案在办理完成后5个工作日内，在省政府门户网站政府信息公开专栏和本部门网站进行公开。

（八）因政府信息公开被行政复议、诉讼的情况

2019年，省市场监管局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定做好政府信息公开工作，没有发生因政府信息公开工作而引起的行政复议、行政诉讼等情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

新的《中华人民共和国政府信息公开条例》于今年5月施行，我局因机构改革人员变动，信息公开工作人员未能第一时间对新条例开展系统学习培训，对条例精神学习掌握还不够；参照新《条例》要求，部分工作规范性方面仍有待加强。

针对上述问题，我局从以下方面加强了改进：一是强化工作要求。对全局信息公开工作作了多次强调，要求全面落实好12315投诉、食品药品监管、产品质量监管、知识产权监管等重要市场监管信息公开，严格落实管理、决策、结果、执行、服务“五公开”。二是及时做好学习培训。积极参与2019年省政府政务公开办举办的各项政务信息公开工作培训，学习新《条例》规定和国务院、省政府澳门皇冠体育:政务信息公开工作的最新要求；传达好省政府政务信息公开培训和有关会议要求，举办省市场监管局政务工作培训班，传导政务信息公开工作最新精神，内化为全局工作规范。三是丰富工作形式内容。按照省政府工作部署和第三方评估有关要求，进一步丰富和强化工作决策部署、年报等工作文件的形式和内容，完善信息公开指南、申请表等重要信息，确保相关内容清楚、规范。

六、其他需要报告的事项

江西省市场监管局网站地址http://amr.ruiwengd.com/，如需了解更多政府信息，请登录查询。